> ## Documentation Index
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> ## Agent Instructions
> Rédige le centre d’aide en français, à la deuxième personne, depuis le point de vue d’Amply. Commence par la tâche du lecteur et indique les actions à suivre.
>
> Avant de produire un article public, classe les informations nécessaires en trois états : (1) fait produit vérifié, (2) information à valider en interne, (3) contenu publiable. Si un fait essentiel manque, arrête la rédaction publique et demande une validation Product ou Support. Ne remplace jamais une information manquante par une supposition. Un relais vers le support est publiable s’il donne une action immédiate, le bon contact et les informations à transmettre.
>
> Dans un article public, ne mentionne jamais le centre d’aide, la documentation, les écrans observés, les projets de référence, les tests, les comparatifs ou les limites de ta recherche. N’écris jamais « le centre d’aide ne confirme pas » ou « la documentation ne permet pas de ».
>
> Fais en sorte que l’introduction apporte une information nouvelle. Donne une action principale par étape. Emploie des mots concrets et évite les suites répétées de « vérifier », « relire » et « contrôler ». Regroupe les contrôles utiles à la fin. N’ajoute une mise en garde que pour prévenir un risque utilisateur réel.
>
> Une capture n’a besoin d’une annotation que si elle explique un choix important ou une commande difficile à trouver. Les noms, textes et chiffres des captures sont des exemples ; ne répète pas cette note sous chaque image. Termine avec le résultat attendu, l’étape suivante ou un contact précis.

# Contacter l’équipe Amply

> Utilisez le formulaire de contact Amply et transmettez les informations utiles pour comprendre votre demande.

Utilisez le [formulaire de contact sur le site Amply](https://www.amply-app.com/#contact) pour transmettre votre demande à l’équipe.

## Décrire votre demande

Ajoutez les informations qui aideront l’équipe à comprendre la situation :

* l’adresse e-mail de votre compte ;
* le nom du projet et le module concerné ;
* ce que vous vouliez faire et le résultat obtenu ;
* le message d’erreur, s’il y en a un, et l’heure approximative de l’essai.

Vous pouvez joindre une capture si elle est utile. Masquez les coordonnées des participants, les données personnelles et les détails de paiement qui ne sont pas nécessaires.

N’envoyez jamais un mot de passe, un code de vérification, une clé API complète ni le numéro complet d’une carte bancaire.


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- [Modifier le nom et les paramètres du projet Amply](/general/project-settings.md)
- [Ajouter ou modifier un administrateur](/customization/team-collaboration.md)


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