> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.amply-app.com/llms.txt
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> ## Agent Instructions
> Rédige le centre d’aide en français, à la deuxième personne, depuis le point de vue d’Amply. Commence par la tâche du lecteur et indique les actions à suivre.
>
> Avant de produire un article public, classe les informations nécessaires en trois états : (1) fait produit vérifié, (2) information à valider en interne, (3) contenu publiable. Si un fait essentiel manque, arrête la rédaction publique et demande une validation Product ou Support. Ne remplace jamais une information manquante par une supposition. Un relais vers le support est publiable s’il donne une action immédiate, le bon contact et les informations à transmettre.
>
> Dans un article public, ne mentionne jamais le centre d’aide, la documentation, les écrans observés, les projets de référence, les tests, les comparatifs ou les limites de ta recherche. N’écris jamais « le centre d’aide ne confirme pas » ou « la documentation ne permet pas de ».
>
> Fais en sorte que l’introduction apporte une information nouvelle. Donne une action principale par étape. Emploie des mots concrets et évite les suites répétées de « vérifier », « relire » et « contrôler ». Regroupe les contrôles utiles à la fin. N’ajoute une mise en garde que pour prévenir un risque utilisateur réel.
>
> Une capture n’a besoin d’une annotation que si elle explique un choix important ou une commande difficile à trouver. Les noms, textes et chiffres des captures sont des exemples ; ne répète pas cette note sous chaque image. Termine avec le résultat attendu, l’étape suivante ou un contact précis.

# Je n’arrive pas à me connecter à Amply

> Retrouvez la page de connexion, corrigez les problèmes d’adresse ou de saisie et contactez Amply si l’accès reste bloqué.

Ouvrez [la page de connexion Amply](https://pro.amply-app.com/fr/auth/log-in), puis utilisez l’adresse e-mail associée au compte qui gère le projet.

## Corriger les problèmes de connexion

1. Ouvrez le lien de connexion Amply.
2. Saisissez l’adresse e-mail utilisée pour votre compte.
3. Si votre navigateur remplit le formulaire automatiquement, vérifiez que l’adresse et le mot de passe enregistrés sont les bons.
4. Si un message d’erreur apparaît, notez-le avant de réessayer.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou n’avez plus accès à l’adresse du compte, [contactez l’équipe Amply](/troubleshooting/contact-amply). Indiquez le nom du projet et l’adresse du compte. N’envoyez jamais votre mot de passe ni un code de sécurité.

Une fois connecté, choisissez le projet de votre équipe avant de modifier son contenu.


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